Qualitätsmanagement

 

radiomedicum GbR – Gemeinschaftspraxis für Radiologie und Nuklearmedizin ist seit 2003 mit einem Zertifikat im Qualitätsmanagement (QM) durch die Firma LGA Intercert ausgestattet. Dieses QM-System, seit 2018 nach der ISO-Norm 9001:2015, erfordert Normierung, Dokumentation, Überprüfung und Risikomanagement. Damit ergibt sich ein gleichmäßig hoher Standard über alle Standorte der radiomedicum GbR.

Die Auditierung erfolgt intern fortwährend durch einen QM-Beauftragten. Zertifikate werden nach drei Jahren im Zuge einer externen Rezertifizierung durch LGA Intercert neu vergeben und sind an allen Standorten der radiomedicum GbR ausgehängt.

Sämtliche Prozesse und Arbeitsabläufe bei Untersuchung, Befundung, Verwaltung und Abrechnung sind durch das QM nicht nur einer stetigen Überwachung, sondern auch einem Fehler- und Beschwerdemanagement unterworfen, das eine permanente Verbesserung gewährleistet.